خدمات مشتریان
خدمات مشتریان
مشتری عزیز :
ما می خواهیم از شما برای انتخاب ما برای تجارت با شما تشکر کنیم.
به منظور پاسخگویی بهتر به نیازهای خود و تعیین ترجیحات خود ، از شما درخواست می شود که پرسشنامه زیر را تکمیل کنید.
کنترل کیفیت
کیفیت مهمترین هدف در بخش Q.C ما است
پرسنل Q.C برای دستیابی به اهداف و پشتیبانی پروتکل ISO با تیم های همکاری همکاری می کنند.
بخش Q.C روشهای آزمون را در خانه توسعه داده و تأیید می کند.
تمام سوابق بسیار مستند هستند و در صورت بروز هرگونه اعتراض مشتریان در خصوص کیفیت احتمالی پایین محصولات، ردیابی تمام داده ها به راحتی انجام می شود.
مشتریان ما اطمینان دارند که محصولات و خدمات ارائه شده ما از کیفیتی مطابق با استانداردهای جهانی برخوردار هستند.
هدف ما حفظ بالاترین استانداردها برای مشتریان است.
تجزیه و تحلیل مواد در هر مرحله انجام می شود ، از زمان دریافت مواد اولیه ، پروسه تولید و در نهایت محصولات در زمان های مشخص شده مطابق با استانداردهای قید شده در کتابچه راهنمای ISO و دیگر مدارک مرتبط.
کنترل کیفیت
چشم انداز ماموریت
چشم انداز ماموریت
افق ما:
برای به حداکثر رساندن ارزش و عملکرد پایدار برای سهامداران ، مشتریان ، کارمندان و جامعه.
برای دستیابی به موفقیت اقتصادی پایدار.
برای دستیابی به توسعه پایدار و رشد سودآور.
ما برای ما اهمیت و اهمیت قائل هستیم:
محصولات سازگار با محیط زیست.
برتری رقابتی را پاک کنید.
تمرکز استراتژیک را پاک کنید.
قابلیت اطمینان و ایمنی
پاسخ با کیفیت و سلام
انعطاف پذیری و نوآوری
جاه طلبی ما:
هدف ما این است که از همان ابتدا گروه شرکت صنایع شیمیایی سینا را به یکی از مهمترین بازیگران در صنعت مواد شیمیایی ویژه تبدیل کنیم و از نظر امنیت ، توسعه پایدار ، نوآوری و قابلیت انعطاف پذیری نمونه ای از آن قرار دهیم.
برنامه آینده:
اکنون برنامه ریزی 10 ساله استراتژیک برای مدیریت در نظر گرفته شده است تا هزینه محصولات تحویلی را کاهش دهد و کیفیت را برای جلب رضایت مشتریان محترم بهبود بخشد.
هدف این مدیریت توسعه و سرمایه گذاری روی محصولات جهت ایجاد ارزش افزوده است.
استراتژی بخش مهندسی ،همکاری و انتقال فناوری در بخشهای می باشد.
تاریخچه
در سال 1985 گروهی از مهندسان ایرانی قصد داشتند یک کارخانه فرمالین را شبیه سازی و مهندسی معکوس کنند. آنها شروع به مطالعه تجهیزات ، ماشین آلات و کارهای عمرانی کردند. در همان زمان استانداردهای مهندسی در یک بخش مستند ،متمرکز و تدوین شد. نمودار مهندسی ، لوله کشی و ابزار دقیق ،مخازن ذخیرهسازی ، مخازن ، سیستم تصفیه آب دیگ بخار و آب فرآوری با هدایت الکتریکی کمتر از یک میکرو زیمنس ، طرح نقشه ، ایزومتریک و همچنین سیستم اطفا حریق طراحی بخش هایی از پروژه بوده اند. ساخت و تهیه ماشین آلات دوار و همچنین کارهای عمرانی انجام شد و به موازات آن کار نصب و راه اندازی به انجام رسید.
وضعیت فعلی: خدا را شکر که اکنون شرکت صنایع شیمیایی سینا توانایی طراحی ، ساخت و راهاندازی واحد های فرمالین را بهمراه سایر واحد های زیر مجموعه در هر مکان داخل یا خارج از ایران دارد.
96٪ پودر پارافورمالدئید
UFC 60 ، 85
چسب UF 60٪ و پودر چسب UF
رزین های فوران و فنولیک برای صنایع ریخته گری و HPL
رزین های MUF
رزین های فنلی اصلاح شده
رزین های Cold Box ، Cold Set و Hot Box
همچنین:
ما در صورت امضای چنین قراردادی ، توانایی بررسی و کنترل کامل بودن فناوری مشابه را داریم.
ما امکان ساخت سیستم های تصفیه آب را برای تولید آب با هدایت الکتریکی کمتر از یک میکرو زیمنس را دارا هستیم.
ما سیستم های کمکی را طراحی می کنیم.
ما امکان طراحی تمامی ماشین آلات مربوط به این صنعت را با کمک شرکت هایی از کره جنوبی ، هند و چین دارا هستیم.
کارخانه اصلی:
SCIC (PJS) ( صنایع شیمیایی سینا )در نزدیکی منطقه نفت خیز جنوب ( استان فارس )، در جنوب غربی ایران واقع شده است. این کارخانه 15 کیلومتر با شرکت پتروشیمی شیراز فاصله دارد (www.spc-ir.com) ، بنابراین مواد اولیه متانول ، اوره و آمونیاک آزادانه در دسترس هستند. این کارخانه با 7 هکتار مزارع سبز احاطه شده است و از این بابت نقش خود را در حفظ محیط زیست ایفا کرده است. حمل و نقل زمینی و همچنین در مسیر راه های عملیاتی راه آهن به بزرگترین بندر دریایی ، بندرعباس برای ما فرصتی منحصر به فرد برای بهبود و توسعه بازار صادرات بین المللی خود ایجاد کرده است.
کارخانجات خواهر( همکاران ):
یکی از کارخانه ها در مرکز کشور واقع شده و دیگری در نزدیکی شهر پایتخت ، تهران واقع شده است.
همچنین ضمن عقد قرارداد همکاری با دو کارخانه با داشتن فناوری های نوآورانه عالی ، فرصتی خارق العاده برای SCIC (PJS) در بازار ، تأمین ، خدمات رسانی و مشاوره با مشتریان داخلی و بین المللی خود به روشی مناسب و قابل قبول ایجاد کرده است. این شرکت همچنین سیستم های مدیریت کیفیت ، محیط ، بهداشت و ایمنی را بر اساس ISO 9001: 2015، ISO 14001: 2015و OHSAS 18001: 2018 توسعه ، پیاده سازی و اجرا کرده است.
تاریخچه
بررسی اجمالی
بررسی اجمالی
شرکت صنایع شیمیایی سینا دارای واحدهای فرمالین 37-42 درصد ، هگزامین 99.5 درصد ، پارافورمالدئید پودر 98 درصد می باشد و از یک چهارچوب تکنولوژی کاملاً مدیریت شده مبتنی بر BIP انگلیس و جوزف مایزنر آلمان بهرهمند می باشد که در سال 1985 تاسیس شده و در سال 1990 به تولید رسیده است.
خدا را شکر ، در حال حاضر شرکت صنایع شیمیایی سینا توانایی طراحی ، ساخت و بهرهبرداری از کارخانه های فرمالین همراه با فناوری کاتالیزور نقره همراه با سایر محصولات زیر شاخه فرمالین را در هر مکان داخل یا خارج از ایران دارا می باشد
همچنین :
شرکت صنایع شیمیایی سینا توانایی بررسی و کنترل کامل بودن فناوری مشابه را در صورت امضای چنین قراردادی دارد.
سینا سیستم تصفیه آب را برای تولید آب با هدایت الکتریکی کمتر از یک میکرو زیمنس طراحی و ساخت می کند.
سینا سیستم های کمکی را طراحی می کند.